Délai de rétractation et conditions de retour
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Les articles ne doivent pas avoir été portés ni lavés ils devront être retournés intacts, étiquetés dans leur emballage d’origine accompagné d’une copie de la facture.
Les articles seront minutieusement contrôlés, en cas d’articles endommagés, nous ne pourrons procéder à un échange ou un remboursement.
Dans le cadre d’un avoir :
Les frais de retours sont à notre charge. Vous pouvez utiliser le portail de retour sur le lien suivant : https://intemporel.shipping-portal.com/rp/
L’avoir est valable 1 an sur le site et vous sera envoyé par mail.
Pour information, nous ne traitons plus les échanges.
Pour un remboursement :
Les frais de retours sont à votre charge. Il faudra juste joindre le bon de commande (ou le récapitulatif de votre commande reçu par mail) à votre colis en précisant que vous voulez être remboursé.
Nous procéderons à un remboursement du montant des produits hors frais de port dans un délai de 15 jours.
Adresse de retour
Intemporel Service Retour
151 avenue Jean Jaurès
75019 Paris
FRANCE