Livraison

Délais de livraison :

Le délai estimé de livraison est de 2 à 4 jours ouvrables, en fonction de l’adresse de livraison.*
L’équipe d’Intemporel met tout en œuvre pour vous livrer le plus tôt possible.
Une fois votre commande effectuée et votre paiement validé sur notre site.
Notre équipe prépare votre colis et le transmet directement au bureau de poste dans les 48h qui suivent votre achat.
Dès que la poste prend le relais, il faut ajouter les délais de livraison Colissimo, soit :

  • 48h (2 jours ouvrables) : à destination de la France Métropolitaine.
  • 3 à 8 jours : à destination de l’Europe.
  • 5 à 20 jours (délai indicatif, avec traitement en douanes) : à destination de l’Outre-Mer et International. Le délai d’acheminement peut varier en fonction de la destination de votre envoi.

* Délais moyens observés sur la France métropolitaine.

Dès que votre colis sera expédié, vous allez recevoir une confirmation par mail avec un numéro de suivi Colissimo.

Info & liens utiles:
Pour en savoir plus, veuillez consulter le calculateur de délai à l’international de la poste.

Nnous offrons la Livraison Colissimo pour toutes vos commandes supérieur ou égale à 120€

 Modes de livraison :

COLISSIMO AVEC SIGNATURE :

  • Comme son nom l’indique, le colis requiert une signature à la livraison. Le facteur doit remettre le colis à toute personne présente à l’adresse indiquée et pouvant signer l’avis. En cas d’absence, un avis de passage sera déposé dans la boîte aux lettres.
    En cas de contestation de livraison ou de perte, l’expéditeur peut demander à La Poste de consulter la signature recueillie lors de la livraison.
    Si la perte du colis est confirmée par le système d’information de La Poste ou son avarie constatée par le service clients, l’expéditeur peut procéder à une demande d’indemnisation selon les conditions générales de vente en vigueur.
    Intemporel Shop s’engage également à accompagner et à indemniser notre clientèle en cas de perte ou de vol, pour toutes les commandes choisissant la livraison avec signature.

COLISSIMO POINT RELAIS :

  • Vous pouvez choisir l’un des points relais, à proximité de votre domicile, de votre lieu de travail ou de vacances, auprès duquel vous souhaitez vous faire livrer.

COLISSIMO SANS SIGNATURE :

  • En cas de contestation de livraison, la livraison sans signature n’ouvre pas d’indemnisation par les services de la poste; en revanche, une livraison avec signature est une preuve de livraison. L’absence de remise en main propre ne permet pas au destinataire de constater une avarie éventuelle et ne pourra donc prétendre à aucune indemnisation.

ATTENTION
Nous constatons une recrudescence de la disparition de nombreux de vos colis livrés sans signature.
Ceux-ci, ne peuvent faire l’objet de réclamations, ou de remboursement en cas de perte ou de vol par les services de la poste.
C’est pourquoi l’équipe d’Intemporel Shop vous conseille vivement de choisir la livraison avec signature.

Livraison offerte en France

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