Notre Programme de Fidélité

Pour profiter de notre programme de points de fidélité, il suffit de vous connecter ou de créer un compte.

Comment fonctionne le programme ?

Rien de plus simple, une fois connecté à votre compte, vous obtenez des points de fidélité pour chaque nouvelle commande que vous effectuez.

1 point de fidélité offert pour 1 euro d’achat dépensé.

Dès que vous avez cumulé suffisamment de points, vous pouvez les échanger contre des coupons de réduction que vous pourrez utiliser quand vous le souhaitez sur l’ensemble de notre collection. ♡

Comment profiter des mes coupons de réduction ?

Vos coupons de réduction s’afficheront toujours au dessus de votre panier lors de la validation de vos achats.

Vous aurez alors le choix de les utiliser lors de votre commande, ou bien de les conserver et d’en profiter une prochaine fois.

Barème des points de fidélité

250 points = 5 euros de réduction

à partir de 250 points, un prorata est calculé automatiquement

pour vous offrir le bon de réduction.

Exemples :

400 points = 8 euros de réduction

500 points = 10 euros de réduction

Mes points de fidélité

Depuis votre espace client, en accédant à l’onglet « Points de fidélité », vous pouvez à tout moment consulter le solde de vos points de fidélité et les bons de réduction disponibles et ceux déjà utilisés.

Informations utiles

Notre programme de points de fidélité est actif depuis le dimanche 3 septembre 2023. Les commandes effectuées avant cette date ne peuvent pas être prises en compte dans le cumul des points.
Les coupons de réduction obtenus lors d’une commande, sont applicables seulement à partir de votre prochaine achat.
La durée de validité de vos points est de deux ans.
Les points dépensés ne peuvent pas être ajoutés de nouveau à votre compte client, si vous retournez un article ou demandez un remboursement.
Assurez-vous d’être bien connecté à votre compte lors de vos achats. Le mode invité ne permet pas de cumuler des points et ils seront perdus à la validation de votre commande.

Veuillez à toujours être connecté à votre compte avant le paiement de votre panier. ♡

Vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question ? N’hésitez pas à consulter notre FAQ sur les points de fidélité.

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